عملاء بنك كريدي أجريكول يشتكون من تأخر تسجيل وحدات التمويل العقاري| تفاصيل
اشتكى عدد من عملاء بنك كريدي أجريكول، من تعامل إدارة البنك بشأن ملف تسجيل الوحدات الخاصة بالتمويل العقاري في الشهر العقاري، رغم تسديد كافة الرسوم الخاصة بالتسجيل والبالغة 43 ألف جنيه.
وأكد العملاء، أنه برغم إتمام التعاقد على الوحدة وتوقيع العقود، وبدء تسديد الأقساط لمدة قاربت عاما كاملا، إلا أن البنك لم يسجل الوحدات في مصلحة الشهر العقاري رغم سداد الرسوم كاملة، علمًا بأنه عند دفع المستحقات أخبر الموظفون العملاء بأن التسجيل يستغرق شهرا واحدا على الأكثر، وفي نفس الوقت يعلق البنك الأموال لديه كل تلك المدة بحجة التسجيل.
أزمة في تسجيل الوحدات السكنية
وأشار عدد من العملاء إلى أنهم تواصلوا مع الأفرع أكثر من مرة، وفي كل مرة لم يصلوا إلى أي شيء، وإدارة البنك مستمرة على موقفها بأن الإدارة القانونية هي السبب، وعند تواصل بعض العملاء مع الإدارة القانونية لم تستجب مؤكدة أن الأمور قيد العمل كل تلك المدة.
وأبدى عدد من العملاء استياءهم الشديد من تعامل إدارة البنك التي خالفت وعودها رغم سداد المبالغ المستحقة، خاصة بعد حديث بعض العاملين في الأفرع بأن الحل هو التسجيل بشكل منفرد ثم العودة للبنك لبيان المصروفات وخصمها من الرسوم المسددة سلفًا، وهو ما لاقى رفض العملاء بشكل كبير.
